Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
89bet99 vận hành chính sách bảo mật này cho người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được mã hóa và lưu
trữ trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Các đối tác thanh toán nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ
lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng ngay khi bạn truy cập trang web và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc cần xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp thông tin tài khoản.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải trang web, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và nhân viên sẽ xác minh tài khoản của bạn bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Thời gian phản hồi trung bình là năm phút trong giờ cao điểm.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected], kèm tên tài khoản và email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh và gửi file PDF trong vòng bảy ngày làm việc, hoặc xác nhận xóa dữ liệu sau mười bốn ngày.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt Bảo Mật để xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi sẽ được ghi lại và bạn nhận thông báo qua email ngay lập tức.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sự minh bạch và kiểm soát của người dùng. Bạn luôn biết loại dữ liệu nào đang được lưu trữ, tại sao...
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Không thu thập dữ liệu không liên quan như danh bạ điện thoại, vị trí GPS liên tục hay lịch sử duyệt web ngoài nền tảng của chúng tôi.
Mỗi trường dữ liệu chúng tôi thu thập đều có mục đích cụ thể: email để đăng nhập và khôi phục tài khoản, số điện thoại để xác thực giao dịch rút tiền, địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác mà không thông báo trước.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên chúng tôi cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại của bạn với bên thứ ba để tiếp thị. Các đối tác thanh toán như nhà cung cấp cổng MoMo và ZaloPay chỉ nhận ID giao dịch và số tiền, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ của bạn.
Bạn có thể đăng nhập vào Trung Tâm Tài Khoản bất kỳ lúc nào để xem dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, thay đổi email hoặc số điện thoại, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng mười bốn ngày và chúng tôi gửi email xác nhận khi hoàn tất.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi gửi email nhắc nhở và sau ba tháng nữa không có phản hồi, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu sẽ được xóa khỏi máy chủ hoạt động.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của chúng tôi. Bảy điểm so sánh bên dưới giúp bạn...
Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách bảo vệ chúng. Điều khoản sử dụng mô tả quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và hậu quả khi vi phạm. Cả hai đều áp dụng khi bạn mở tài khoản, nhưng bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân còn điều khoản tập trung vào trách nhiệm người dùng.
Bảo mật bao gồm mọi loại dữ liệu cá nhân: tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch. Chính sách cookie chỉ giải thích các tệp theo dõi nhỏ lưu trữ trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie là một phần của hệ thống bảo mật nhưng có trang riêng vì yêu cầu đồng ý riêng biệt.
Hướng dẫn thanh toán mô tả cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay: thời gian xử lý, hạn mức, phí giao dịch. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán của bạn và chia sẻ gì với cổng thanh toán. Cả hai cùng đề cập đến giao dịch nhưng góc độ khác nhau: hướng dẫn là quy trình, bảo mật là an toàn dữ liệu.
Chúng tôi thu thập tên và email khi bạn mở tài khoản, số điện thoại khi bật xác thực hai yếu tố, thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền lần đầu, và địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Không thu thập dữ liệu trước khi bạn tạo tài khoản hoặc sau khi bạn xóa tài khoản.
Nhân viên hỗ trợ khách hàng có quyền xem tên, email và lịch sử giao dịch để giải quyết vấn đề. Đội bảo mật truy cập địa chỉ IP và nhật ký đăng nhập khi điều tra hành vi đáng ngờ. Các đối tác thanh toán nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không nhận email hay số điện thoại đầy đủ. Không ai khác thấy được dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật hàng quý và đăng phiên bản cập nhật trên trang này khi có thay đổi về quy trình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu. Bạn nhận email thông báo trước bảy ngày nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thời gian thông báo có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp có thể phát sinh, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ hoạt động. Bản sao lưu được ghi đè sau sáu tháng. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng giao dịch để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Sáu yếu tố bên dưới là các...